To B企业,如何获得销售线索并提高转化?
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线索评分机制,是企业在完成销售线索导入后,通过大数据对各渠道的线索质量进行精细化的管理,通过用户画像,用户行为(页面访问,询价等行为),联系人职务(CTO/CEO)等信息,对用户进行评分。通过线索评分机制,可以使销售人员聚焦在高质量的销售线索上,不会把时间浪费在那些不合适或没准备好的潜客身上,从而提高销售线索的转化率。 2.销售漏斗漏斗模型是目前最常用的数据分析模型之一,销售漏斗跟踪了从销售线索从获取到关闭的全流程。企业需要对销售路径上的各个转化率进行监测,根据不同渠道转化情况,调整自己的营销策略: a.销售线索:通过各种渠道获得的销售线索信息 b.有效客户:经过线索评分,或者电销团队沟通后,有明确需求的客户群体 c.客户接触期:由销售进行定期沟通,组织客户拜访,产品演示等 d.客户谈判:双方就产品使用达成共识,就产品价格等处于谈判阶段 e.签约成单:完成合同签署 f.项目开展:项目开展期 g.收入确认:收到客户打款后赢单(2B企业项目开展周期长,且很多会采取后付费的形式) 在企业商业化过程中,从客户流入到成单,涉及到多个部门的通力配合。多部门之间应时刻保持密切的沟通,在合理分工下,让整个商业化流程高速稳定的运作起来。
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