4个月内，如何将一个濒死的社区论坛做火起来的？

第 3 步：社区氛围与种子用户

对于社区产品来说，良好的社区氛围至关重要，而良好社区氛围的打造与第一批种子用户的质量也有极大的相关性。

比如知乎在最早期，通过严格的邀请制度使得种子用户全部为互联网行业以及投资圈、媒体圈的大佬，这批种子用户被邀请后在获得荣誉感的同时，也对自己的种子用户身份高度负责，为知乎产出了一批高质量的内容，几乎奠定了知乎的社区氛围。

在早期社区氛围培养时，常用的模式就是马甲运营，运营工作人员以马甲的身份产出优质内容，进行互动，形成一个我们所需要的社区氛围的雏形，吸引种子用户。

此外还需要对内完善如社区规则、新手指南、FAQ等“社区基础设施”；对外完善如百科、问答、文库、经验等“品牌基础设施”。当然如果是接盘侠，那么还需要像我之前做的那样，对社区论坛进行大扫除，清理违规贴和垃圾帖。

在早期运营的时候，还需要多多收集用户反馈与意见，与产品团队合力探寻产品与市场的完美契合，验证PMF。

种子用户以在目标用户群体的意见领袖为最佳，一般种子用户的获取方式有以下几种：

• 在自己的人脉圈中选择适合的种子用户；
• 目标用户群体集中的社区，如百度贴吧、豆瓣、知乎、地方论坛等社区内的吧主、版主等；
• 目标用户集中的QQ群、微信群等社群的群主或管理员；
• 从竞品那里挖掘。

获取种子用户后，需要与种子用户多多沟通，多多交流，建立种子用户群，让种子用户对社区更有参与感。

第 4 步：拉新与促活

在良好的社区氛围建立后，种子用户不断的吸引新用户加入，PMF也验证完成，就可以开始大规模的用户拉新了。制定拉新方案前需要明确目标用户群体的密集区、如何达到用户、如何吸引用户等问题。

常用的拉新手法：

（1）内容拉新

如之前所说的，在早期是通过社区运营人员产出大量优质内容，向目标用户群体进行内容扩散，吸引新用户；对种子用户群体产出的内容中，进行优质筛选，编辑整理后进行扩散，可以参考的案例如“知乎日报”、“贴吧精选”。

（2）活动运营

举办活动，也是拉新的常用方式。结合自身产品特征和活动目标、活动预算、运营能力去开展活动吧，不管是大型活动、常规活动、小型活动，还是线上活动、线下活动，千万记得多多做预案，做过程记录，活动完了最后要做好扫尾工作和复盘。

（3）病毒营销

可能是一篇优秀的文案，一个走心的视频，也可能是一个有趣的互动H5，亦或是精妙的活动，让你的产品在社交媒体上大肆传播。

（4）借势营销

可以是内容的热点借势，也可以是在活动中添加热点元素，关键是要契合自身产品特质与用户属性，一些负面属性的热点如无把握还是不要追的好。

（5）打造网红

（编辑：财气旺网 - 海宁网）

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