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从“约炮神器”,到洗白、直播,陌陌经历了什么

发布时间:2017-09-20 18:27:42 所属栏目:运营 来源:三节课 注:陌陌应该算是一家比较神奇的互联网公司吧,从最初被
导读:副标题#e# 作者:周欣 来源:三节课 注:陌陌应该算是一家比较神奇的互联网公司吧,从最初被打上“约炮神器”的标签,到不断洗白,再到转战直播,陌陌一直在求变,甚至连logo都变了颜色。 7 月份,陌陌发布了新版本,版本变化之大简直像换了个脸。换脸背后

那么什么是社交产品? 42 章经的曲凯老师曾经提出过一个社交产品的三段论:维度+媒介+效率。社交产品的本质就是从一个或者几个维度搭建一个高效率的媒介以连接人与人,而陌陌过去就是基于地理位置因素高效连接陌生人的产品。

而陌陌的高效体现在哪里?及时性跟匹配度。从陌陌历次的改版中我也发现,陌陌始终与“高效地连接人与人”密切相关。

从“约炮神器”,到洗白、直播,陌陌经历了什么

陌陌产品迭代历史,来源:陌陌官网

  • 起点: 2011 年陌陌起于LBS,附近的人。

那会儿只能查看对方的个人信息和距离,并可以发送文字、图片以及地图位置。用户会下意识认为离我近的我就能马上接触到他,在陌陌初期通过地理位置满足用户社交及时性需求,这样变相地提升了整个社交互动的效率。陌陌也致力于还原一状态:陌生->认识->互动。

从 2011 年陌陌上线一直到 2014 年,陌陌以稳定的节奏发布了 5 个大版本,先后推出群组、留言板、表情商城、会员服务和用户个人星级等功能。这些更新迭代是陌陌面对持续变化的用户群体和需求所进行的持续完善和丰富,在这期间,陌陌的产品功能始终以位置为核心来连接陌生人。

  • 转折: 2015 年到 2016 年是陌陌一个转型期

15 年互联网红利消失内部找不到突破口,产品也经历了几次大改,陌陌股价一度在春节期间跌至 6 美元,随后在移动直播热潮里回涨到 24 美元。

从“约炮神器”,到洗白、直播,陌陌经历了什么

在陌陌6. 0 版本的时候,陌陌赖以起家的「附近的人」被藏到了二级页面里面,首屏变成了用户发布内容的信息流。据陌陌的产品VP林志霖说,从陌陌 5.0 开始,我们就开始想附近是不是该看到所有的人,因为人太多了,用户难以做选择,所以想通过除身份之外的多个维度帮助用户进行匹配。而陌陌6. 0 上线之后,陌陌的社交效率得到明显提升。

用户通过「打招呼」来找人的数量在下降,但用户之间相互关注成为好友的量反而在上升。另外,陌陌第二个主tab新增了以前没有的「聊天室」 ,这是因为陌陌想弱化偏向寻找异性的社交方式,但又要用户能够相互匹配起来,所以就有了「聊天室」这个产品形态。这个也是陌陌8.0「派对」的雏形。

那陌陌为什么要做「聊天室」呢?为什么要弱化寻找异性呢?随着用户规模趋于庞大,陌陌的社交效率也随之下降,陌陌上一个姑娘每天都要受到几十个打招呼甚至更多,女性用户根本回应不过来,也就造成了男性用户得不到回应。陌陌这种基于LBS这种形式的面临及时性差、匹配效率越来越低的问题,还会有挤压效应,附近的很多女性隐身了。这是陌陌在 15 年之后面临的最大问题。

而为了进一步解决因男女分配不均而降低了社交效率的问题,陌陌在 2016 年 3 月推出了「直播」。「直播」通过一对多的形式解决了资源不均的问题,并且直播具有更强的实时性,无时无刻不在告诉男性用户,她在干嘛。

陌陌在用户增长过程中遇到用户不均造成效率低下的问题,先是通过增加维度帮助用户进行筛选让用户连接更正确的人,然后通过「聊天室」缓解男女资源不均问题,最后「直播」一对多的形式满足用户实时连接的需求,从而走向了新一轮的增长。

  • 发展: 2017 年视频社交

陌陌在提高连接效率的过程中,延伸出了两个方向:一个是做好用户分层,二个是利用新技术或者新趋势,视频与社交的结合恰恰就是第二个方面,利用了新趋势。一方面,视频越来越成为年轻一代分享和互动的主要方式。另一方面,作为一个社交产品,本身就是基于信息的互动,视频是一种感受更强、信息更多的展示形式。

此前陌陌通过直播使月活跃数量止跌回升,随后发布时刻功能亦收到很好的反馈,因此,陌陌不断强化视频功能。 2017 年 3 月陌陌改版发布陌陌7.6,全面开启视频社交时代。 2017 年 4 月发布全新品牌广告“用视频,认识我”。

从“约炮神器”,到洗白、直播,陌陌经历了什么

时刻与动态短视频合并,升级为「视频」

陌陌8. 0 改版很多人看不懂了,觉得陌陌又像是在做内容、又像是在做直播、又像是在做游戏,但透过这些产品形式背后无非是,一对一、一对多、多对多的连接形式。从最早的lbs社交到现在视频社交,陌陌这个产品核心解决的问题就是连接,通过一个或者多个维度帮助用户高效地连接和建立关系。所以,陌陌8. 0 改版围绕的核心就是从多个维度去搭建一个效率的媒介。

3、从产品内部说起

从“约炮神器”,到洗白、直播,陌陌经历了什么

数据来源:陌陌财报

(编辑:财气旺网 - 海宁网)

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