对谈：互联网环境下，一款快速走红产品的本质

D：我很认同你提到的这一点。理论上讲，一个产品本身能够自带流量，或者说它本身的留存相对比较稳定的时候，这时候我们所谓的推广其实才能起到一个放大器的作用，否则可能推广力度越大，损耗越快。乐纯其实一直在遵循很多硅谷创业公司很熟悉的增长黑客AARRR的运营体系。AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer，这个五个单词的缩写。

其实一直到目前为止，乐纯最多的用户获取也大都来自于最后一部分，Refer。就是说一个用户，他第一次关注这个品牌可能是因为看到一篇非常有意思的内容。我们会通过各种各样的方式，有可能是一个新品，一个服务，或者一个季节性的活动，首先给他创造价值，然后让他觉得这个东西真的有价值愿意去购买。这个时候他就相当于产生了Revenue。然后他购买之后，我们又有很多方式让他Refer更多的人。就像我们最熟悉的滴滴打车，就是用红包的机制完成这个Refer的动作。这个闭环的流程我们不断优化当中的每一个漏斗，它是一个非常数据驱动的过程。

在这个过程当中，随着你的用户的基数越来越大，老用户能够Refer到的新用户基数也会越来越大。这些Refer，其实本质上它是免费的，或者说我们付出了很小的成本，有可能就是一些优惠券。

（编辑：财气旺网 - 海宁网）

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